昨日、友人の女性が、北海道から東京に来ていたので、久しぶりに食事しました。
いろいろな昔話で、盛り上がりました。
この女性は、私が、アメリカから日本に帰国した時に、北海道の千歳空港で、初めて会ったのですが、あれから、14年くらいたちますが、今でも、仲のいい友人で、たまにメールなどで、近況報告しあっています。
なんでも、会社の研修で、一泊二日の短期間の研修だそうです。
喫茶店で、会話している時に、
「考えてみたら、会社の研修って、ありがたいよね。交通費も宿泊費も、なにもかも、会社が、出してくれて、勉強もできるなんて、凄いよねー!」
という話になりました。
それから、私自身が、一番印象に残っている研修のことを、思い出し、そのことについて、語り合いました。
以前にも書いたのですが、もう一度書きますね。
大学を卒業して、最初に勤めた会社は、比較的大きな会社だったので、やはり、たまに、研修がありました。
当時、私は、仕事よりも、研修が好きでした。
その会社から、「営業マン、実力アップ講座」とかいう研修を勧められ、それに、参加したことがありました。
これは、それまでにあった営業マン向けのセミナーの上級編で、最後の仕上げみたいな内容でした。
最初の初級編の研修は、
「自分の長所と短所は、何なのか?」
というような内容だったと思います。
それから、中級編は、
「どうすれば、自分の性格や人格を改造して、いい営業マンになるか?」
というような、内面の改造法について、学ぶようなものでした。
その上級編のセミナーでは、大変興味深い話を聞きました。
その時の講師が、私達に、こう質問しました。
「営業マンに、一番大切な資格や能力、性格などは、何だと思いますか?」
生徒の皆が、口々に答えました。
皆からでてきた答えは、
「明るさ」、「粘り強さ」、「おもいやり」、「まめさ」、「オープンマインド」、「礼儀」、「時間厳守」、「記憶力」
などでした。
反対の意味である、
「暗さ」、「飽きっぽさ」、「無神経」、「ずぼら」、「人見知り」、「無礼」、「ルーズ」、「忘れっぽい」
などを答える人は、一人もいませんでした。
ところが、この講師の人は、この反対の、「暗さ」や「ルーズ」、「人見知り」、「無神経」なども、十分「優秀な営業マン」の資格になると言ったのです。
その講師によると、その講師が、昔、ある会社で営業をやっていた時、とっても「暗い性格の奴」がいたそうです。
あまりにも「暗い性格」だったので、会社内で友人もいなく、最初に会った時、
「こいつは、社内で、最低の成績の営業マンだろうな?」
と確信したそうです。
ところがドッコイ、トップとはいわないまでも、かなり上位の営業成績を、毎月上げていたそうです。
彼の周りにいるだけで、陰気になってしまうぐらい「暗い奴」なのに、どうして成績がいいのか、不思議だったそうです。
ある日、その講師は、あまりにも、そのことを不思議に思ったので、行動にでたそうです。
その「暗い奴」の後をつけて、その取引先の会社に行って、彼の仕事ぶりを、遠くから観察したのです。
すると、謎が解けたそうです。
取引先の会社の担当者も、なんと、「暗い性格の奴」だったそうです。(笑)
二人が、楽しそうに会話をしているのを見て、その講師は、
「そうか! 営業マンにとって、いい性格なんてものはないんだ! 大切なのは、相性なのだ。暗い人には、暗い人が話しやすいし、明るい人には、明るい人、ヤクザには、気合の入った奴、元気のない人には、元気のない人、学者タイプには、頭のいい人、おとなしい人には、やさしい人、それぞれ、人によって好みが違うんだ。明るければ、いいという問題ではないんだ!」
こう悟ったそうです。
それまで、いろいろな「営業」に関する研修を受けましたが、私には、その時の講師の話が、一番、納得できました。
その講師は、
「暗い性格を、明るい性格に変えるだとか、オッチョコチョイを、几帳面に変えるだとか、そんなことは、する必要はありません。人間の性格に、良い性格、悪い性格などはないのです」
こう言ったのです。
また、
「自分で悪いと思う性格を、変えようとするよりは、良いと思う長所の部分の性格を、伸ばしたほうがいいです。また、相性の悪い相手とは、つきあわず、会っても楽しい、話がはずむという相手とつきあうようにしてください」
こうも言っていました。
当たり前のことですが、大切なことだと思います。
また、
「営業マンになるために、性格や人格の改造など、やる必要はありません。そんなことに時間をかけるような会社はダメです。大切なのは、会社の人事部が、それぞれの営業マンの性格を見抜き、適切な環境、つまり、その営業マンと相性のいい、相手先の担当者と、取引させるようにすることです。そのために、会社には、総務部や人事課というセクションがあるのです」
こうも言いました。
これは、私にとって、ビックリするくらい、新鮮な考え方でした。
「無理して合わない環境で、頑張る必要はない。どんな人にも、ピッタリ合う環境や能力を活かせる仕事場は、必ずあるのです」
と、その講師は、言ったのです。
要するに、
「そのままでいい!」
というのが、その上級編の結論だったのです。
「人生が、うまくいってないな…」
と思った時は、
「自分の性格が、悪いからだ…」
と、罪悪感をもって、反省するのではなく、
「自分の性格に合った環境は、きっと他にあるはずだ!」
と思ったほうがいいということです。
私が、沖縄のトレーニングジムに通っていた時、K君という名前の後輩がいました。
そのジムは、とてもレベルが高く、ボクサーや空手家、柔道家、陸上競技の選手、プロレスラーなどが、たくさんいました。
いわゆる、「体育会系」の場所でした。
そういう場所では、「強い男」は、尊敬されるのですが、「弱い男」は、ナメられ、馬鹿にされるのです。
K君は、人はいいのですが、いつもオドオドして、気が弱いので、いつも、
「オイ! 俺のジュース買ってこい! 急げ!」
とか、先輩方から、いじめられ、「パシリ」として使われていました。
お辞儀など1回でいいところを、10回ぐらいやる癖がありました。
これでは、ナメられます。(苦笑)
ジムの中では、皆から、
「あんな性格で、気が弱かったら、どんな仕事も無理だよ… どこも、就職できないよ…」
と陰口をたたかれていました。
ところが、彼は、大学を卒業すると、「ハローワーク」で働くことになりました。
すると、その職場で彼は、もの凄い大出世をして、沖縄から、東京の霞ヶ関ビルで、働くまでになってしまいました。
彼の友人によると、ハローワークに来る人たちは、人生で失敗したり、職場で心に傷を受けた人が多く、K君の10回お辞儀するという癖や気が弱い性格が、
「とてもやさしく、相談していて心地よい」
と感じたそうで、お客さんから、とても評判がよかったのだそうです。
それで、どんどん、職場で、出世していたそうです。
人間には、「悪い性格」というものは、ないのかもしれません。
どんなに「悪い性格」と思われている人でも、その性格を活かせる環境に入れば、一瞬で、「素晴らしい性格」という評価に、変わるものかもしれません。
余談ですが、私が、東京で失業していたころ、このK君から、電話で、
「トーマさん、再就職のことなら、僕に任せてください。先輩にはお世話になりましたから、失業手当なども、いくらでも優遇しますよ!」
と、明るい声で励まされました。(笑)
学校や職場などで、「いじめられている」と感じたら、そこで我慢せず、「環境」を変えるというのは、とても大切で、確実な方法だと思います。
もし学校でいじめられたら、転校する、または、学校なんかいかない、それでもいいと思います。
職場なども、どんどん転職したらいいのです。
自分にピッタリの環境は、必ずあるのです。
その行為は、決して、「逃げている」わけではなく、まさしく、「新天地へ行く」のだと思います。
自分の人生経験からも、人生のある時期になると、自分にとっての「新天地」というのは、どこかで、必ず待っているのです。
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